Summit-gebruikers uiten hun woede omdat ze nu hardware van derden moeten kopen of een alternatieve app moeten gebruiken om activiteiten vast te leggen
Strava heeft vandaag aangekondigd dat het niet langer directe ANT+ of Bluetooth-uploads naar de app ondersteunt, wat betekent dat Strava Summit-abonnees niet langer alleen hun smartphones en de app kunnen gebruiken om hartslag- of vermogensgegevens te verzamelen.
In een aankondiging die naar Summit-gebruikers werd gestuurd, legde Strava uit: 'We hebben onlangs ontdekt dat het rechtstreeks koppelen van Bluetooth-hartslagmeters of vermogensmeters aan de app ervoor zorgt dat Strava voor miljoenen atleten crasht, ' en in een poging om de stabiliteit van de app verbeteren Strava ondersteunt geen ANT+- of Bluetooth-apparaatkoppeling meer.
De wijziging is niet van invloed op gebruikers die momenteel een computer of GPS-horloge gebruiken, omdat de gegevens worden geüpload naar Strava en hetzelfde niveau van analyses en statistieken genereren als gebruikers momenteel genieten. Degenen die de app rechtstreeks gebruiken, moeten echter een alternatief vinden.
De aankondiging stelde voor dat gebruikers ofwel een aparte app moeten gebruiken om ANT+- en Bluetooth-gegevens op te nemen en vervolgens naar Strava moeten uploaden of een apparaat van derden moeten kopen. Het bedrijf bood 20% korting op een Polar Vantage GPS als onderdeel van de aankondiging.
Ontevreden Summit-gebruikers
Veel gebruikers van Strava Summit gingen naar sociale media om hun frustratie over de verandering te uiten.
Strava-gebruiker Mike Stead schreef op Twitter: 'Wat je zegt is dat ik Strava niet kan gebruiken om een hardloopsessie, fietstocht of andere activiteit vast te leggen als ik hartslag wil. Je dwingt ons om te downloaden, een account aan te maken, te activeren, te synchroniseren met Strava en vervolgens een volledig aparte app te gebruiken.'
Verschillende klaagden dat ze Bluetooth-hartslagmeters speciaal hadden gekocht om met hun telefoon te koppelen bij het gebruik van de app.
Anderen waren teleurgesteld dat ze een nieuwe app moesten downloaden om vervolgens te uploaden naar Strava, een argument dat Strava 'me vertelde dat ik hun app moest verwijderen en een andere moest gebruiken die in plaats daarvan naar Strava uploadt'.
Anderen hebben zich afgevraagd waarom Strava de problemen waardoor de app crashte niet kon oplossen in plaats van een sleutelfunctie voor zoveel gebruikers te verwijderen.
We hebben Strava benaderd voor opheldering over de redenen achter de verhuizing. Gareth Mills, UK Country Manager bij Strava, zei: 'In augustus hebben we de beslissing genomen dat Bluetooth- en ANT+-sensoren niet langer rechtstreeks met de Strava-telefoonapp zouden worden gekoppeld.
'We hadden de afgelopen jaren een aanzienlijke daling gezien in het aantal mensen dat deze methode gebruikt om gegevens in Strava te brengen, en we hebben destijds rechtstreeks met de betrokken leden gecommuniceerd om hen te vertellen wat er aan de hand was.
'Het rechtstreeks inschakelen van Bluetooth- en ANT+-verbindingen met de app maakte Strava onstabiel voor miljoenen van onze leden, ongeacht of ze de functie gebruikten, dus we hadden het gevoel dat we deze moeilijke beslissing moesten nemen.'
