Nieuwe winkelregels van kracht met gratis voertuigafstelling beschikbaar voor eerstelijnspersoneel
Halfords introduceert voordelen voor hulpverleners, samen met nieuwe regels, omdat het bedoeld is om winkels open te houden. Omdat essentiële diensten tijdens de huidige afsluiting open mochten blijven, werden fietsenwinkels door de regering aangewezen als uitgesloten van het verbod.
Dit betekent dat Halford-winkels momenteel nog steeds open zijn, maar de manier waarop ze werken hebben veranderd. Naast het schrappen van alle niet-essentiële diensten, zullen de winkels nu een systeem hanteren waarbij producten direct worden opgehaald bij de incheckbalie bij de ingang van de winkel.
In plaats van klanten te laten bladeren, verzamelt het personeel alle producten en brengt ze naar het bureau. Er is een soortgelijk systeem voor onderhoud, waarbij klanten wordt gevraagd de winkels te verlaten terwijl reparaties worden uitgevoerd.
Op de website van Halfords staat: 'We veranderen de manier waarop onze winkels werken. Om onze collega's en klanten veilig te houden, zullen we een "drive-in, fit en reparatie"-voorstel aanbieden voor essentiële auto- en fietsdiensten, naast een "drive-in pick- of verzamelpunt voor producten".
'In wezen nodigen we geen klanten uit in onze winkels, maar bieden we diensten en ophaling aan de voorkant van de winkel, allemaal binnen de regels van social distancing.'
Tune-up-services voor zowel auto's als fietsen zijn gratis voor NHS en hulpverleners, met een gratis 10-punts autocontrole, normaal gesproken ter waarde van £ 15, of bronzen fietsservice, normaal ter waarde van £ 30 beschikbaar. Iedereen die een claim wil indienen, moet een geschikte personeelskaart tonen.
Zoals veel fietsenwinkels, biedt Halfords ook 10% korting voor NHS en andere eerstelijns servicemedewerkers. Meer details zijn hier te vinden: halfords.com/covid-19-updates
